
Aviso de Privacidad
En InteliCasa360 protegemos la información personal de
nuestros clientes y la tratamos de manera responsable,
segura y transparente.

Datos personales que podemos recabar
Para proporcionar nuestros servicios de digitalización multimedia y atender las solicitudes de nuestros clientes, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre del cliente.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Información necesaria para atender solicitudes de cotización y servicio.
- Información relacionada con el material que será recibido para digitalización.
InteliCasa360 procurará recabar únicamente los datos personales que sean necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades informadas en este Aviso de Privacidad.

Responsable de la protección de datos personales
InteliCasa360 es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes y de las personas interesadas en sus servicios, de conformidad con la legislación aplicable.
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios de contacto.
Domicilio: Toluca, Estado de México.

Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que nos proporciones serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información y cotización.
- Contactarte para dar seguimiento a tus solicitudes.
- Coordinar la recepción y entrega de materiales.
- Proporcionar los servicios de digitalización multimedia solicitados.
- Mantener comunicación relacionada con el servicio contratado.
- Dar atención a dudas, comentarios o solicitudes
En caso de que se requiera utilizar los datos personales para una finalidad distinta a las señaladas en este
Aviso de Privacidad, se informará previamente al titular y, cuando corresponda, se solicitará el consentimiento correspondiente.

Uso y tratamiento de la información
InteliCasa360 utilizará los datos personales únicamente para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.
Los datos personales serán tratados de manera lícita, responsable y confidencial. Procuraremos mantenerlos actualizados y evitar su utilización para finalidades distintas de aquellas para las que fueron recabados, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.
InteliCasa360 adoptará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Las personas que intervengan en cualquier etapa del tratamiento de los datos personales deberán guardar confidencialidad respecto de dicha información, conforme a las disposiciones aplicables.

Uso de servicios de terceros
Para operar nuestro sitio web y atender las solicitudes de nuestros clientes, InteliCasa360 utiliza servicios tecnológicos externos que permiten mantener disponible el sitio web y facilitar la comunicación con las personas interesadas en nuestros servicios.
Entre las plataformas utilizadas por InteliCasa360 se encuentran Hostinger, para el alojamiento de nuestro sitio web, y WhatsApp Business, como medio de comunicación con nuestros clientes. Asimismo, utilizamos el correo electrónico para recibir y responder consultas relacionadas con nuestros servicios.
Cuando sea necesario para la prestación de estos servicios, determinados datos personales podrán ser tratados por los proveedores tecnológicos correspondientes. Este tratamiento deberá limitarse a las finalidades aplicables y realizarse conforme a las condiciones y políticas de privacidad correspondientes.
InteliCasa360 no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes. Nos comprometemos a tratarlos de manera responsable y a utilizarlos para las finalidades informadas en este Aviso de Privacidad, conforme a las disposiciones legales aplicables.

Datos personales sensibles
InteliCasa360 no solicita habitualmente datos personales sensibles para la prestación de sus servicios de digitalización multimedia.
Si excepcionalmente fuera necesario recabar este tipo de información, se informará al titular sobre la finalidad del tratamiento y se solicitará su consentimiento cuando así lo exija la legislación aplicable. Asimismo, se adoptarán las medidas de seguridad correspondientes para proteger dicha información.

Derechos ARCO
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), conforme a la legislación aplicable.
Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de tus datos personales cuando sean incorrectos, incompletos o estén desactualizados.
Cancelación: solicitar la cancelación de tus datos personales cuando corresponda, conforme a la legislación aplicable.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales en los casos previstos por la legislación aplicable.
Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO, puedes enviar una solicitud al correo electrónico contacto@intelicasa360.com.
Tu solicitud deberá incluir tu nombre, un medio para recibir nuestra respuesta, una descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos personales relacionados con tu solicitud. También deberá acompañarse de la información necesaria para acreditar tu identidad o, cuando corresponda, la representación legal.
InteliCasa360 atenderá las solicitudes relacionadas con los derechos ARCO conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable.

Revocación del consentimiento y limitación del uso
Puedes solicitar la revocación del consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, cuando legalmente proceda.
Para solicitar la revocación, puedes comunicarte a través del correo contacto@intelicasa360.com. La solicitud será atendida conforme al procedimiento y plazos aplicables.

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Cambios al Aviso de Privacidad y contacto
InteliCasa360 podrá actualizar o modificar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías o en las disposiciones aplicables.
Cualquier modificación será publicada en este sitio web. Te recomendamos consultar periódicamente esta sección para conocer la versión vigente del Aviso de Privacidad.
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Última actualización: Octubre 2026

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